咨询电话:0757-8866 7003 急救电话:0757-8888 6666 纪检监察举报电话:0757-88822206
274字!他们,被患者点名!
文字来源:      发布日期:2018.10.31     浏览次数:

在这个“键盘侠”时代,能用手写深情寄语的,应该都算“真爱”。2018年10月27日,我院手外科(外六科)收到一份简单却又真诚的感谢。一段几百字的手写感言,让医护人员心里暖暖的。


这段手写感言是这样的:若一定要为这次满意度打分的话,如果满分是一百分,那么我们要打一百二十分!从门诊接诊开始,汪医生的服务态度非常好,认真、细致,还跟我们提出了详细的治疗方案,让患者家属心里有底;手术前,由于我小孩是一个只有6岁的小朋友,对于手术这个词,可以说是恐惧,在手术室前哭得稀里哗啦的,是手术室的护士,麻醉科的工作人员,用爱心、耐心、真诚的态度,取得我孩子的信任,打开心门,配合治疗。作为家长的我,是非常感动!手术顺利,伤口愈合得很好,感谢主治医生、汪翔医生医术高明,让患者家属非常安心!住院期间,护士的服务相当细心、体贴,我们队此次的治疗、服务相当满意,感动!
274个字!家属满满的感动,我们满满的暖心!


    文字间所述的患儿是一位6岁的小朋友轩轩。10月23日,小轩轩因“不慎挫伤右小指致疼痛,肿胀2周”收治我院手外科。原来,大约2周前,小朋友不小心被木头刺到了,当时立马拔除了,伤口出了一点血,但不影响手指伸曲,还到了家附近的卫生院进行消毒处理,心想应该没什么事了。没想到,这几天眼看着小指头愈发肿胀疼痛,到底什么原因?


    经初步诊断后,医生决定于次日(24日)为小轩轩做一个小手术,把藏在小指中的“小怪物”取出来。通过指腹小切口,逐层切开皮肤,发现伤口已有少量脓液,由于时间较长,异物已开始被新长出来的脂肪肉芽包裹了!很快,一条1.5cm长的木刺被取出来了!手术顺利结束,病人恢复快。虽然是小手术,但医务人员全过程中对一个6岁小朋友所呈现的医者仁心,将患者和家属深深感动。
    在出院填写满意度调查卷时,上述手写赞词就出现了。感谢您的感动,感谢您的表扬,感谢您信任我们!所有的一切,都是我们应该做的。

上一篇:我院恒馨第七期免费培训班来咯!免费学习育婴知识,还可以有奖励! 下一篇:让每一滴安全的血 发挥最大的作用
微信服务号二维码
微信服务号二维码