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为患者安全为中心 持续改进护理工作
文字来源:      发布日期:2018.07.23     浏览次数:

     2018年7月21日,我院护理部在总院门诊大楼八楼会议室举办市继教项目《护理人力资源管理与护理质量持续改进》。来自佛山市第一人民医院和我院的护理专家4人,为现场参加培训的500名学员培训授课。

    8:15分培训正式开始。我院护理部主任蓝顺琼首先以以“护理岗位设置对护理团队建设的作用”为题展开授课。目前,我院编制床位900张,实际开放床位795张,全院护理单元39个,护士人数为573人,全院护士床位比为0.72,病房护士床位比为0.4。科学设置护理岗位、建立护士分层进阶体系、合理配置及调配人力资源、完善岗位绩效考核制度等工作共同推进,方能调动护理人员积极性,提高护理质量和服务水平,推动优质护理服务可持续发展。

    接着,我院护理部副主任何中华“质量指标引导下的护理质量持续改进”为主题,围绕护理质量指标相关概念、护理质量指标的构建、护理质量指标的应用等内容作讲。
    我院大儿科护士长刘淑霞讲授的课题则是患者安全早期预警与管理方法的应用。她介绍了医护沟通的SBAR模式及在团队应用中的技巧,还讲述了患者安全预警中的红色预警和黄色预警项目。她多次强调临床判断不可替代的重要性,并用我国著名医学家林巧稚的名言阐明观点:医生永远要走到病人的床边去工作,仅仅依赖检验报告的医生是危险的。

    最后一位授课专家由来自市一的副主任护师向霞护长为学员带来了精彩的课堂,重点讲述了重点部门(岗位)人力配备配置及应对策略。她表示,护理质量是做出来的。围绕这个目标,护理团队应该怎么做呢?科学合理的安排布局、完善绩效分配考核等,都是有效的应对策略。

    护理质量安全的持续改进,是我院护理工作永恒的主题。临床护理工作为患者的医疗安全、健康恢复发挥着重要的作用。如何最大限度地激发护理人员积极性、提高护理质量安全、保障患者安全,是我院护理工作的重要内容。此次继教项目的举办,也正以此为主题,提高全院乃至全区护理人员的质量安全意识。下一步,我院护理部将以问题为导向,以PDCA作实战,不断提升我院护理质量和服务水平。(党办李艳平)
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